L'allarme è scattato alle 14.15 su segnalazione del 118. I vigili del fuoco del distaccamento di San Marcello si sono messi subito sulle tracce della persona che ha chiesto aiuto dopo essersi persa nel bosco di Pian di Rasoio, a Piteglio.
Le ricerche hanno coinvolto il personale informativo TAS (Topografia Applicata al Soccorso), presente nella sala operativa del 115. Presente anche il personale della Guardia di Finanza del Soccorso Alpino. La persona è stata rintracciata attraverso le coordinate geografiche fornite dal cellulare.